お客様アンケート
新 築
八戸市 Ｓ様邸
- 評価・満足度
- 竣工年月
- 2003年3月
- 家族構成
- 5人 〈ご夫婦・子ども3人（施工時）〉
家づくり、お住まいになられた感想をお願いします。
家づくりの評価をお願いします。
営 業
設 計
コーディネート
数ある住宅会社の中から当社を選ばれた理由は何ですか？
御社を選んだ一番の理由は社長はじめスタッフの方がこちら側の立場に立って相談に乗ってくれた事。また、こちらの厳しい(？)要望に対しても一緒に考え、解決策を見出してくれた事でした。
他と違いＣＵさんは営業・設計等、分野別に分かれていなくて一戸完成のために「0」からのスタートから完成の「ゴール」まで一体となって取り組んでくれる事でした。
決め手のポイント
- 担当者への信頼
- 会社への信頼
- 住宅性能
- 住宅工法
- 技術力
- 保証・アフターメンテナンス
- 土地
- 価格
- 光熱費
- ファイナンシャルプラン
- センス
- 提案力
- 間取り
- 外観デザイン
- 内観デザイン
- 建物の仕様
「こんなふうにしたい」など、特にこだわった部分はどんなところですか？当社の提案・対応はどうでしたか？
設計の段階で「このスペースがもったいないので、ここも部屋が一つできますよ」とこちらが気付かない所を提案してくれた。
工事中の対応はどうでしたか？お住まいになられてからのアフターメンテナンスはいかがですか？
施工中でも急な要望・変更に何も言わず快く対応してくれた。
当社の良いところを教えてください。
何かあるとすぐに対応してくれ、社内での情報共有がきちんとしている。
我が家は八戸初のエコキュート導入だそうで・・・色々勉強されたこともあったと思います。御社の”常に勉強”の精神がありがたいです。
当社の悪いところ、心配なところがあれば教えてください。
築15年以上になるとあちこち不備な箇所があった時には、直ぐ業者（メーカー）さんとの対応になってしまうのかな・・・と思うところ。何となく寂しく感じます。仕方ない事なのか・・・
フリー（ご自由にお書き下さい）
御社にお願いするまであちこちの住宅会社とも打ち合わせをしてきましたが、「ＣＵにあえて良かった」「ＣＵに建てて頂いて良かった」と未だに自信を持って言えます。また同業者の知り合いの方からも「ＣＵさんは良いですよ」「良い建材ばかり使っていますね」の言葉を頂いた時はとても嬉しかったです。
家づくりの際は、社長はじめスタッフの方が1つ1つ親身になって相談に乗ってくれた。
外出するとき、玄関から駐車場まで濡れずに行くことができる。
家中どこでも寒暖差、湿気の心配をしなくて良い所。